通常出现以上问题是由于windows系统里没有正确安装识别quicktime播放插件造成的，总结以上解决办法有
1、卸载干净电脑里的quicktime插件，去下载最新版的播放插件安装，安装完之后重启下电脑
最新版quicktime插件下载地址：
https://secure-appldnld.apple.com/QuickTime/031-43075-20160107-C0844134-B3CD-11E5-B1C0-43CA8D551951/QuickTimeInstaller.exe
2、重新安装quicktime插件扔无法解决以上问题，则可能是电脑运行环境与插件有冲突，可下载个【微软常用运行库】安装，安装完之后重启下电脑
微软常用运行库下载地址：
http://8dx.pc6.com/hc6/wrcyyxk_v2020.09.11.exe
3、记得将mp3这些音频文件尽量放在磁盘的英文目录里（不要放在桌面或含有较长中文名字命名的磁盘路径里使用，pro tools有可能不识别这些路径）
4、对于以上方法都不能解决的则可能是一些运行库文件损坏，需要完全卸载干净电脑里的安装文件，可以用geek unistaller这个卸载工具
4.1 卸载干净quicktime
4.2 卸载干净pro tools
4.3 卸载干净Microsoft Visual C++运行库文件
4.4 重启电脑
4.5 重新安装quicktime，安装完先重启一次电脑
4.6 重新安装Pro tools，安装完载重启一次电脑
以上步骤应该就可以解决问题了。
geek unistaller卸载工具下载地址：
https://dl.softmgr.qq.com/original/System/geek_1.4.7.142.zip
请先 ！